daedalus-lnstitut
Gesprächsführung

Ein Kommunikationsseminar für den beruflichen Alltag

Soziale Kompetenzen für den Umgang mit Kunden und Kollegen

Modul 1

  • Einführung in die Kommunikation
  • wie Missverständnisse entstehen
  • Säulen der Kommunikation
  • mehr ...

Modul 2

  • Gute Beziehung, deren Bedeutung und wie man sie professionell und psychologisch aufbaut
  • “Wer (richtig) fragt, führt” Wichtige Fragetechniken
  • Körpersprache erkennen und gezielt einsetzen
  • mehr ...

Modul 3

  • Gesprächsführungstechniken für den beruflichen Alltag
  • Grundlagen von Konflikt-Gesprächen
  • Tipps für verschiedene Gesprächssituationen
  • mehr ...
Gespaechspartner

Gedacht bedeutet nicht gesagt
Gesagt bedeutet nicht gehört.
Gehört bedeutet nicht verstanden.
Verstanden bedeutet nicht einverstanden.
Einverstanden bedeutet nicht gemacht.
Gemacht bedeutet nicht beibehalten.

frei nach Konrad Lorenz

Termine

Link zum Präsentationstraining

Tel.: 0172 3511726 oder Email: daedalus-institut@email.de

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